AKTUALNOŚCI
Palisz przy komputerze Apple? Uważaj, możesz stracić gwarancję!
Krzysztof Lech
23 listopada 2009, godzina: 19:31
Na blogu The Consumerist pojawił się wpis informujący o przypadkach odmowy naprawy przez firmę Apple komputerów, które były narażone na działanie dymu tytoniowego.
PC World Testy - notebooki.
Nowy 27-calowy iMac
Czytaj też:
|
Tekst zamieszczony na The Consumerist opisuje dwa przypadki. Pierwszy dotyczy posiadacza MacBooka, który w ramach rozszerzonej gwarancji oddał go do naprawy po tym jak zauważył, że się przegrzewa a zamontowany w nim wentylator nie pracuje tak jak powinien. Niestety, jak się okazało, Apple odmówiło przeprowadzenia czynności serwisowych. Firma stwierdziła bowiem, że komputer pracował w pomieszczeniu, w którym palono papierosy co spowodowało naruszenie warunków gwarancji. Ponadto nie może narażać pracowników serwisu na utratę zdrowia poprzez kontakt z zanieczyszczonym osadem nikotynowym sprzętem.
Domagający się naprawy mężczyzna postanowił wówczas wysłać e-mail do biura Steve'a Jobsa, w którym opisał całą sytuację zwracając jednocześnie uwagę na fakt, że w gwarancji nie ma nigdzie ani słowa o tym, że nie można palić papierosów w pobliżu komputera. Niestety otrzymana odpowiedź również nie była po jego myśli. Wysyłająca ją osoba poradziła mu bowiem, aby sam rozebrał MacBooka i przeczyścił go wewnątrz sprężonym powietrzem...
Drugi przypadek dotyczył właścicielki dwuletniego iMaka. Jej również odmówiono naprawy komputera w ramach gwarancji tłumacząc, że "jest on zanieczyszczony dymem tytoniowym". Kobieta, podobnie jej poprzednik, także wysłała e-mail do biura Jobsa. Otrzymała jednak odpowiedź, w której niejaka Dena tłumaczy, że "według listy amerykańskiej Agencji Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy (OSHA) nikotyna jest substancją niebezpieczną i Apple nie może wymagać od swoich pracowników aby naprawiali cokolwiek co może stanowić zagrożenie dla ich zdrowia".
Apple nie ustosunkowało się jeszcze do tych doniesień.
 |
| Redakcja Macworld nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi Internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treści zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwie lub naruszające zasady współżycia społecznego. |
| gomez_a_la_trottolla | ocena:
brak oceny | IP: 83.29.170.216 | 18-02-2010, 19:53 | | Z jednej strony cieszy (mnie, jako niepalącego), że jest kolejny bat na palaczy, z drugiej w tym konkretnym wypadku to lekka przesada. Co będzie następne? Odmowa z powodu używania przez użytkownika dezodorantu, bo okazał się alergenny? A może odmawiać przyjęcia całego sprzętu z aglomeracji miejskich tłumacząc to zwiększoną zawartością ołowiu. I ze wsi, bo mieszkańcy mogli używać środków ochrony roślin w ogródku. Skończy się na tym, że do gwarancji będzie trzeba dokupić 100tys rozszerzeń, a i tak jej praktyczna wartość będzie taka jak wydruk Lotto przed losowaniem. |
|
| ~comer | ocena:
brak oceny | IP: 217.113.225.148 | 25-11-2009, 16:18 | Do wesołego palacza maxa (ciekawe zestawienie nicków :))
Trudno się dyskutuje gdy wszyscy są tego samego zdania. Uważam, że każdy z was ma rację. Choć każdy z Was podkreśla inne aspekty opieki nad ludźmi którzy jej potrzebują to jedno Was łączy. Żaden z Was nie jest obojętny na ten problem. A to cieszy.
|
|
INFORMACJE POWIĄZANE TEMATYCZNIE |
| |
Serwisy IDG: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Macworld na świecie: - - - - - -